Standardmäßig stellen wir Ihnen schriftliche Befunde zu. Diese enthalten eine übersichtliche Zusammenstellung der Ergebnisse – teilweise auch in graphischer Form.
Im Einzugsbereich unseres hauseigenen Kurierdienstes labcar-owl liefern wir die Befunde üblicherweise am Folgewerktag nach der Erstellung bei Abholung der Proben aus. Dabei versorgen wir Ihre Praxis gleichermaßen mit den benötigten Entnahmematerialien.
Außerhalb des Einzugsbereichs des Kurierdienstes erhalten Sie die Befunde per Post innerhalb der üblichen Laufzeiten der Deutschen Post.
Telefax
Wir übermitteln Befunde elektronisch gesteuert unmittelbar nach Freigabe per Telefax an Ihre Praxis. Bitte beachten Sie, dass das gewählte Faxgerät in diesem Fall stets (also auch außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer Praxis) empfangsbereit sein sollte.
Telefon
Hochpathologische Befunde teilen wir Ihnen unverzüglich telefonisch mit.
Datenfernübertragung
Bei der Befundübermittlung per Datenfernübertragung stellen wir die Befunde direkt nach Fertigstellung im LDT-Format in einer Mailbox bereit. Dabei handelt es sich um ein durch die KBV definiertes Format, das die Integration der Befunddaten in allen von der KBV zugelassenen Praxissystemen gewährleistet. Die Darstellung im Praxissystem kann allerdings von der Darstellung des schriftlichen Befundes abweichen. Dies hängt vom jeweiligen Praxissystem ab.
Der Abruf erfolgt durch die Praxis je nach Wunsch und technischen Voraussetzungen:
- per Modem über die Telefonleitung – analog oder ISDN
- per Client über das Internet kostenlose Bereitstellung vom Labor, verschlüsselt
- über das Web-Portal als LDT-Datei
Auf diesem Weg stehen Ihnen die Befunde schnellstmöglich direkt im Praxissystem zur Verfügung.
Bei der Integration dieses Abrufweges unterstützen wir Sie gern.
Web-Portal
Ebenfalls besteht die Möglichkeit, die von Ihnen benötigten Befunde über die gängigen Internet-Browser (beispielsweise Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome etc.) einzusehen oder auszudrucken. Auf diesem Wege können auch PDF-Befunde erzeugt werden. Selbstverständlich steht auch hier die Datensicherheit der Patienteninformationen für uns im Vordergrund und ist durch modernste Sicherheits- und Verschlüsselungsmechanismen sichergestellt.
iPhone/Android App
Wenn Sie ein Smartphone haben, ist ein Einsehen der Laborbefunde online über einen kostenfreien mobilen Client in Form unserer iPhone- oder Android-App jederzeit möglich. Bis zu einem Jahr können Sie auf Ihre Befunde zurückgreifen.
Wie bei allen unserer Serviceleistungen ist auch hier die Datensicherheit der Patienteninformationen durch modernste Mechanismen im Hinblick auf Sicherheit und Verschlüsselung sichergestellt. Um dies zu gewährleisten, wird unter anderem Ihre Verbindung nach einer Zeit der Inaktivität getrennt und es bleiben keine Speicherreste der aufgerufenen Daten auf Ihrem Smartphone zurück. Das bedeutet höchstmöglichen Datenschutz auch im Falle des Verlustes Ihres Smartphones.
